Shipping policy

Le spedizioni da Aprile a Ottobre saranno effettuate dal Lunedì al Mercoledì in modo da preservare la freschezza dei prodotti ed evitare che rimangano in fermo deposito nei magazzini dei corrieri per lunghi periodi. Durante questo periodo le spedizioni vengono effettuate con appositi contenitori isotermici con all'interno confezioni di ghiaccio secco per preservare il contenuto da sbalzi di temperatura.

Per le spedizioni, Eccellenze Del Ducato si avvale del corriere BRT con consegne in tutta Italia in 48h/72h.
Le spedizioni all'estero, invece, vengono gestite dal corriere UPS che garantisce consegne entro 72h/96h in tutta Europa.
Gli ordini ricevuti nei giorni di Venerdì, Sabato e Domenica verranno evasi il Lunedì successivo. I prodotti verranno consegnati all’indirizzo fornito al momento dell’ordine dal cliente, il quale, verrà avvisato tramite mail nel momento in cui la merce verrà spedita. Qualora il destinatario risultasse assente al passaggio del corriere, verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere per poter concordare le modalità di consegna.
L’obiettivo di Eccellenze Del Ducato è quello di salvaguardare sempre il prodotto, garantendone la perfetta conservazione durante tutto il viaggio: per tale motivo viene utilizzato, quando necessario, ghiaccio secco come refrigerante. Viene inoltre posta la massima cura nell’imballaggio dei prodotti, utilizzando scatole in polistirolo che preservano il contenuto da sbalzi di temperatura ed urti accidentali.

I costi di spedizione sono gratuiti per ordini di importo minimo di 150 euro. Per gli ordini di importo inferiore viene richiesto un contributo spese di euro 15,00

PERIODO NATALIZIO

Durante il periodo natalizio, a causa dell’intensa richiesta nel settore dei trasporti, le tempistiche di consegna possono subire un aumento di 24h.
Garantiamo la consegna entro il 22/12 per gli ordini ricevuti entro il giorno 15/12
Per gli ordini ricevuti in seguito spediamo fino al giorno 20/12. Gli ordini ricevuti dal 21/12 al 7/01 verranno evasi a partire dal giorno 8/01/

SPEDIZIONI INVERNALI

Le spedizioni da Ottobre e Febbraio saranno effettuate dal Lunedì al Venerdì. Durante questo periodo le spedizioni vengono effettuate con doppio imballo protettivo e, nel caso di prodotti fragili, si utilizzano contenitori in polistirolo per attutire eventuali urti.

Per gli ordini ricevuti in seguito spediamo fino al giorno 20/12. Gli ordini ricevuti dal 21/12 al 7/01 verranno evasi a partire dal giorno 8/01/